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Comme nous l’avons déjà dit, Inter-Cité réalise ses projets de construction en faisant très peu appel à la sous-traitance, et ce, grâce à toutes les spécialités que la compagnie et les autres membres du Groupe Riverin (BÉTON PRÉPARÉ, PRODUITS DE BÉTON PRÉFABRIQUÉS, MATÉRIAUX GRANULAIRES PRODUITS SUR DIFFÉRENTS SITES AU QUÉBEC) ont su développer au fil des ans. Cette approche hautement intégrée fait en sorte que ses clients bénéficient de produits et de services d’une qualité et d’une efficacité hors du commun. La tradition d’excellence, de qualité et d’efficacité est en tête de liste des valeurs d’Inter-Cité. La connaissance technique historiquement exigée dans le domaine de l’enrobé bitumineux a eu un impact majeur sur toutes les activités passées, présentes et futures de la compagnie. Étant un des rares entrepreneurs généraux à posséder son propre service technique, y compris les laboratoires d’essais fixes et portatifs, Inter-Cité a toujours été reconnu comme étant un chef de file du point de vue de la qualité et de la compétence.

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Les relations que le personnel d’Inter-Cité entretient avec le client sont empreintes de cordialité et de respect et sont toujours teintées d’un esprit de partenariat. Inter-Cité excelle dans chacune de ses sphères d’expertise, lesquelles sont régies par un système de gestion de la qualité. Inter-Cité s’engage à fournir des produits et des services conformes aux exigences de sa clientèle et à améliorer continuellement l’efficacité de son système de gestion de la qualité. Cet engagement inclut en outre le respect des exigences des normes techniques, légales et contractuelles ainsi que celles de la Norme internationale ISO 9001 : 2008. L’entreprise œuvre dans un climat qui vise à mettre en valeur la qualité du produit, la satisfaction du client, la participation active de ses employés qualifiés, la valorisation de ce personnel et d’un parc d’équipement adéquat, géré selon un plan d’entretien préventif strict et rigoureux. Qu’il s’agisse de l’une ou l’autre de ses spécialités, Inter-Cité saura tout mettre en œuvre afin que sa clientèle puisse bénéficier d’une relation où technologie et expertise tracent le chemin.

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